Tvrtka za automatizaciju FANUC posvećena je snažnom rastu u Europi, odgovarajući tako na zahtjeve kupaca za daljnjom podrškom i uslugom.
Specijalist za CNC kontrole, robote i inteligentne strojeve uložio je oko 100 milijuna eura u posljednje tri godine u širenje svojih europskih podružnica, a uložit će još 100 milijuna eura u sljedeće tri godine. Novi objekti i proširenja planiraju se na više od deset europskih lokacija.
Stručnjak za automatizaciju proširuje servisnu mrežu i centre za obuku
FANUC nastavlja jačati svoju prodajnu i uslužnu mrežu u Europi. Ovog je ljeta japanska tvrtka otvorila dvije vrlo sofisticirane zgrade tvrtke; u regiji Rona-Alpe u Francuskoj i u blizini Milana u Italiji.
Novi objekti FANUC-a također su u izgradnji u Malmöu u Švedskoj i Moskvi u Rusiji. Mnogo drugih lokacija uskoro se proširuje, uključujući Stuttgart u Njemačkoj, Pariz u Francuskoj, Barcelonu u Španjolskoj, Wroclaw u Poljskoj, Mechelen u Belgiji, Coventry u Velikoj Britaniji, kao i uredi u Austriji, Slovačkoj i Češkoj.
Provedba projekata započela je 2014. i trajat će još oko četiri godine. Do 2022. godine trebalo bi proširiti ili obnoviti 25 od ukupno 36 europskih ureda. FANUC je najveći svjetski dobavljač CNC kontrola, pogona i industrijskih robota te specijalist za razne inteligentne alatne strojeve. Jedna od glavnih prednosti tvrtke je ta što FANUC može ponuditi CNC kontrole i servo pogone, kao i čitave strojeve razvijene i proizvedene centralno u tvornicama FANUC-a u Japanu.
Tvrtka također održava skladište u Conternu (Luksemburg), gdje je više od 4.000 robota i drugih proizvoda FANUC-a dostupno za brzu dostavu kupcima. Također, rezervni dijelovi vrijedni 100 milijuna eura pohranjuju se prvenstveno u Luksemburgu, ali i u svim europskim podružnicama kako bi se osigurala dostupnost rezervnih dijelova od preko 99,9%.
Ulaganja u ljudske resurse
U posljednje 3 godine, FANUC je povećao broj zaposlenih u cijeloj Europi za 27%, dosegnuvši 1.600 zaposlenika. Više od dvije trećine zaposlenika FANUC-a su tehnička podrška ili servisni inženjeri. FANUC osigurava da će implementirati svoj princip „prvo servis“ na sve strane i osigurati maksimalno produženje rada svojih proizvoda u tvornicama kupaca.
Osim tehničke podrške i usluge, još jedan fokus širenja FANUC-a su njeni centri za obuku. Jedna od glavnih svrha uredskog širenja je pružanje dodatne obuke kupcima. FANUC će svoju obuku proširiti na mjesta gdje se grade novi uredi te je dostupan dodatni prostor i oprema.
“Mi kao FANUC smatramo uslugu prioritetom”, kaže Shinichi Tanzawa, predsjednik i izvršni direktor FANUC Europe Corporation. “Želimo biti što bliži našim kupcima kako bismo što bolje odgovorili na njihove potrebe. Ne tražim od naših ljudi da povećavaju prodaju, već da ispune zahtjeve kupaca, što će nam sigurno pružiti dodatnu priliku za rast našeg poslovanja”.
Ovaj se princip očituje i u izboru lokacija. Nova poslovna zgrada površine 3.500 četvornih metara u Marnazu, u Francuskoj, nalazi se usred ekonomski jake regije Rona-Alpe. FANUC je u Italiji sada zastupljen na površini većoj od 13.000 četvornih metara u blizini Milana. Nova zgrada u Švedskoj bit će smještena u Malmöu, gdje se nalaze mnoge industrijske tvrtke, a također je u neposrednoj blizini Kopenhagena, industrijskog centra Danske.
U međuvremenu će nova zgrada FANUC-a u Rusiji biti izgrađena na periferiji Moskve u prekrasnom kampusu Skolkovo, gdje su smještene visokotehnološke tvrtke i istraživački centri. Broj europskih podružnica također raste: FANUC je početkom travnja otvorio podružnicu u Srbiji kako bi tamo pružio podršku kupcima.
To znači da pored europskog sjedišta u Echternachu u Luksemburgu sada postoji 26 podružnica i odjela. “Čak i ako je gospodarstvo u nekim europskim zemljama nedavno oslabilo, očekujemo održiv rast u regiji u srednjoročnom i dugoročnom razdoblju”, potvrđuje europski čelnik FANUC-a, Tanzawa. Trend ka automatizaciji i dalje se ne smanjuje.